Política de Privacidad
Última actualización: Mayo de 2026
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información con diversos fines para proporcionarle y mejorar nuestro Servicio. La información puede incluir:
- Datos de la Cuenta: Dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, número de teléfono.
- Datos Operativos: Información sobre órdenes de reparación, clientes registrados en su taller y transacciones financieras procesadas a través de la plataforma.
- Datos de Uso: Información sobre cómo se accede y se utiliza el Servicio (por ejemplo, tiempos de acceso, páginas visitadas).
2. Uso de Datos
TGManager Pro utiliza los datos recopilados para diversos fines:
- Proporcionar y mantener nuestro Servicio.
- Notificarle sobre cambios en nuestro Servicio.
- Permitirle participar en funciones interactivas.
- Proporcionar asistencia al cliente.
- Supervisar el uso del Servicio.
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
3. Aislamiento y Seguridad (RLS)
La seguridad de sus datos es fundamental. Empleamos políticas de Seguridad a Nivel de Fila (RLS) en nuestra base de datos para garantizar que los datos de su taller estén estrictamente aislados. Nadie más, ni siquiera otros clientes de TGManager Pro, puede acceder a la información de sus órdenes o clientes finales.
4. Retención de Datos
Conservaremos sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad o hasta que decida cancelar su cuenta. Tras la cancelación, sus datos pueden ser eliminados permanentemente de nuestros servidores en un plazo de 30 días.
5. Compartir Datos con Terceros
Nunca venderemos sus datos. Solo compartimos datos de forma anónima o técnica con proveedores de infraestructura estrictamente necesarios para operar el Servicio (como servidores en la nube y servicios de envío de correos/WhatsApp transaccionales).